Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted envía una solicitud de cotización de flete:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Detalles del envío (descripción de la mercancía, peso, origen, destino)

También recopilamos datos de uso anonimizados a través de Google Analytics 4 (véase la Sección 6), pero únicamente si usted da su consentimiento mediante el banner de cookies.

3. Finalidad y base jurídica

4. Conservación de datos

Conservamos los datos de su solicitud de cotización durante 24 meses desde la fecha de envío. Transcurrido este período, los datos personales se eliminan o anonimizan. Puede solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento escribiendo a gdpr@trans-road.com.

5. Sus derechos en virtud del GDPR

Como interesado en virtud del GDPR, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (Art. 15) — solicitar una copia de sus datos
• Derecho de rectificación (Art. 16) — corregir datos inexactos
• Derecho de supresión (Art. 17) — solicitar la eliminación ("derecho al olvido")
• Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18) — restringir cómo tratamos sus datos
• Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20) — recibir sus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición (Art. 21) — oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo
• Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7(3)) — para las cookies de analítica, puede retirarlo en cualquier momento desde la configuración de su navegador

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en gdpr@trans-road.com. Responderemos en un plazo de 30 días. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD — Agencia Española de Protección de Datos).

6. Cookies analíticas (Google Analytics 4)

Con su consentimiento, utilizamos Google Analytics 4 (GA4) para recopilar estadísticas de uso anonimizadas. GA4 está configurado con la anonimización de IP activada. El consentimiento es necesario antes de recopilar cualquier dato analítico y puede revocarse en cualquier momento borrando las cookies de su navegador o rechazando a través del banner de cookies.

Google LLC (con sede en EE. UU.) actúa como encargado del tratamiento de los datos analíticos en el marco del EU–US Data Privacy Framework. Consulte la Política de Privacidad de Google.

7. Subencargados y terceros

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos subencargados (Google Analytics, Vercel) pueden transferir datos fuera del EEE. Estas transferencias están cubiertas por el EU–US Data Privacy Framework o las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea en virtud del Art. 46 GDPR.

9. Cookies

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10. Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios sustanciales se notificarán a través del sitio web. La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de esta página.