Legal
Política de Privacidade
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Transroad Logistics S.L.Carrer de l'Empordà 1-7
08211 Castellar del Vallès, Barcelona, Spain
CIF: B13738190
Email: gdpr@trans-road.com
Phone: +34 932 000 000
2. Dados que recolhemos
Recolhemos os seguintes dados pessoais quando submete um pedido de cotação de frete:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Nome da empresa
- Detalhes da expedição (descrição das mercadorias, peso, origem, destino)
Também recolhemos dados de utilização anonimizados através do Google Analytics 4 (ver Secção 6), mas apenas se der o seu consentimento através do banner de cookies.
3. Finalidade e base jurídica
| Finalidade | Base jurídica |
|---|---|
| Responder ao seu pedido de cotação de frete | Art. 6(1)(b) GDPR — diligências pré-contratuais a seu pedido |
| Acompanhamento de cotações submetidas | Art. 6(1)(f) GDPR — o nosso interesse legítimo na prestação de serviços de transporte |
| Análise (com o seu consentimento) | Art. 6(1)(a) GDPR — o seu consentimento explícito através do banner de cookies |
4. Retenção de dados
Conservamos os dados do seu pedido de cotação durante 24 meses a partir da data de submissão. Após este período, os dados pessoais são eliminados ou anonimizados. Pode solicitar a eliminação antecipada a qualquer momento contactando gdpr@trans-road.com.
5. Os seus direitos ao abrigo do GDPR
Enquanto titular dos dados ao abrigo do GDPR, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso (Art. 15) — solicitar uma cópia dos seus dados
- Direito de retificação (Art. 16) — corrigir dados inexatos
- Direito ao apagamento (Art. 17) — solicitar a eliminação ("direito ao esquecimento")
- Direito à limitação do tratamento (Art. 18) — restringir a forma como tratamos os seus dados
- Direito à portabilidade dos dados (Art. 20) — receber os seus dados num formato estruturado
- Direito de oposição (Art. 21) — opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo
- Direito de retirar o consentimento (Art. 7(3)) — para os cookies analíticos, pode retirá-lo a qualquer momento através das definições do seu navegador
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em gdpr@trans-road.com. Responderemos num prazo de 30 dias. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade espanhola de proteção de dados (AEPD — Agencia Española de Protección de Datos).
6. Cookies analíticos (Google Analytics 4)
Com o seu consentimento, utilizamos o Google Analytics 4 (GA4) para recolher estatísticas de utilização anonimizadas. O GA4 está configurado com a anonimização de IP ativada. O consentimento é necessário antes da recolha de quaisquer dados analíticos e pode ser revogado a qualquer momento limpando os cookies do seu navegador ou recusando através do banner de cookies.
A Google LLC (sediada nos EUA) atua como subcontratante dos dados analíticos ao abrigo do EU–US Data Privacy Framework. Consulte a Política de Privacidade da Google.
7. Subcontratantes e terceiros
| Subcontratante | Finalidade | Localização |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Armazenamento de pedidos de cotação em base de dados | UE (Frankfurt, Alemanha) |
| Google LLC | Análise (GA4) — consentimento necessário | EUA (EU Privacy Framework) |
| Vercel Inc. | Alojamento e distribuição do site | UE / EUA |
8. Transferências internacionais de dados
Alguns subcontratantes (Google Analytics, Vercel) podem transferir dados para fora do EEE. Estas transferências são cobertas pelo EU–US Data Privacy Framework ou pelas Cláusulas Contratuais Tipo (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia ao abrigo do Art. 46 GDPR.
9. Cookies
Utilizamos apenas uma categoria de cookies: cookies analíticos (Google Analytics 4) que requerem o seu consentimento explícito. Não utilizamos quaisquer cookies publicitários, de rastreamento ou de marketing de terceiros. Os cookies de sessão essenciais (utilizados para a autenticação do Portal) estão isentos de consentimento ao abrigo da Diretiva ePrivacy.
10. Atualizações da política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações substanciais serão notificadas através do site. A data da última atualização é apresentada no topo desta página.